友和YOHO一直致力幫助香港基層家庭,由2017起支持香港基督教服務處的「願望成真行動」計劃。但見疫情持續影響本港經濟,不少低收入家庭收入減少甚至面臨失業,友和YOHO希望與香港人同行,將於3月1日至13日的單數日閃購活動中加入全城眾籌活動,讓善心人士購買慈善捐贈券。是次活動所籌得的慈善捐贈券會全數捐予香港基督教服務處的「願望成真行動」,用以支持基層家庭的生活用品。例如:電腦、煮食爐具、生活電器等。
「願望成真行動」自2008年起致力幫助有經濟困難的弱勢社群達成小願望,給予他們希望和鼓勵。在過去十年已成功達成願望的受助個案接近2,500個。「願望成真行動」過往多次支持支持低收入/單親家庭、長者、有特殊需要的兒童、智障人士、復康人士、少數族裔人士等 。